Política de Privacidade

1. Introdução

Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Organize.io (“nós”, “nosso” ou “Plataforma”) coleta, usa, compartilha e protege as suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ou que são geradas durante o uso da plataforma:

• Dados de Conta: Nome, endereço de e-mail e CPF (necessário para emissão de cobranças e conformidade fiscal).
• Dados de Pagamento: Informações de faturamento gerenciadas com segurança pelo nosso parceiro de pagamentos (Asaas). Não armazenamos os números completos do seu cartão de crédito em nossos servidores.
• Dados de Uso: Seus planos de estudo, editais seguidos, progresso em tarefas e métricas de desempenho que você insere na plataforma.
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados de cookies de sessão.

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços e recursos da plataforma.
• Processar pagamentos de assinaturas e emitir recibos através do gateway de pagamento (Asaas).
• Personalizar a sua experiência, recomendando estratégias de estudo baseadas nos seus editais.
• Comunicar atualizações importantes, alertas de segurança e suporte técnico.
• Cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas ao faturamento de serviços.

4. Compartilhamento de Dados

O Organize.io não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, como o gateway de pagamentos (Asaas) e provedores de hospedagem em nuvem, que são estritamente regidos por acordos de confidencialidade.
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos legais ou a segurança de nossos usuários.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a legislação brasileira de proteção de dados, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados e acessar as informações mantidas sobre você.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Excluir sua conta e revogar o consentimento a qualquer momento. Note que podemos reter certas informações (como o histórico de pagamentos e CPF) em estado inativo por tempo determinado para cumprimento de obrigações legais e fiscais.

7. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou desejar exercer os seus direitos relacionados à privacidade de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: organize.ioofc@gmail.com.